Einfach Super
Sozusagen in höchster Not (4 Tage ohne WLAN, quasi in Standleitung mit der Telekom, die alle möglichen Zusatzleistungen verkauft einschließlich Digital Home Service, aber keinen Techniker schicken will, und dann zu einem neuen Router geraten hat; Kauf eines neuen Routers und zweier neuer TVs, aber kein Techniker von egal woher in Sicht) bin ich zufällig bei McFoxx gelandet - und es tut sich der Himmel auf: Statt Warteschleife ein ruhiges, kompetentes Telefonat, Problemschilderung, Terminvereinbarung für den übernächsten Tag. Der Termin wurde sogar kurzfristig einen Tag vorverlegt. Der Mitarbeiter kommt pünktlich, macht sich an die Arbeit, nach einer guten Stunde sind Router und beide TVs montiert und angeschlossen: Danke!
