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Wechselwunsch abgelehnt

T aus Oberfranken
01.04.2023
Der Wechselwunsch (Vertrag ist mit 4 Wochen Kündigungsfrist) wurde abgelehnt da Zitat: "Es tut uns leid, dass wir deinem Wunsch nach einem Tarifwechsel für deinen Vertrag nicht nachkommen können. Der Andrang auf unser Tarifwechselangebot war so unerwartet groß, dass das Kontingent mittlerweile aufgebraucht ist." Seltsam das es den Vertag für Neukunden weiterhin gibt und mittlerweile sogar einen günstigeren. Der Wechsel wurde nun ebenfalls blockiert und wir sind noch weitere 8 Wochen bei dem Laden. Absolut keine Empfehlung!!!! NIE, NIE WIEDER.
Antwort von LichtBlick SE auf diese Bewertung.

Hallo Hans,
es tut uns leid, dass unser Service eine Enttäuschung für dich war und dir dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Deine Kündigung bedauern wir sehr. Diese wurde aber umgesetzt.
Wir wünschen dir alles Gute.
Klimafreundliche Grüße sendet dir Diana vom LichtBlick Social Media Team.

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