Warten
Habe Mitte November meine Abrechnung erhalten, laut dieser soll mir eine Gutschrift überwiesen werden. Man wird nur mit den Worten vertröstet das es in den nächsten Tagen kommt. Es ist nichts passiert,warte immer noch.
LichtBlick SE
Hallo Nadine,
es tut uns leid, dass unser Service eine Enttäuschung für dich war und dir dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Ich werde dein Anliegen nochmal an die zuständige Fachabteilung weiterleiten, so dass dir dein Guthaben umgehend ausgezahlt wird.
Wir entschuldigen uns bei dir.
Bis dahin. Klimafreundliche Grüße sendet dir
Diana vom LichtBlick-Team