Unfassbar
Lichtblick ist telefonisch wohl mit Absicht nicht erreichbar und bei Mail und bei Einschreiben wollen Sie nicht antworten. Mich wundert es wirklich das dieses Unternehmen noch nicht Konkurs ist,so wie Sie mit Kunden umgehen. Oder warum erhält man seit 2 Jahren keine Abrechnungen. Hat Lichtblick Angst das Sie allen Kunden wie mir Zuviel Geld zurück zahlen muss.
Auch für Lichtblick gilt die gesetzlichen Gesetze das nach Zählerstand Mitteilung innerhalb 6 Wochen die Abrechnung den Kunden zugestellt werden muss und nicht das man wie ich schon über zwei Jahren warten muss.
Weiß eigentlich die Bundesnetzagentur von ihren Machenschaften Bescheid?
Auch für Lichtblick gilt die gesetzlichen Gesetze das nach Zählerstand Mitteilung innerhalb 6 Wochen die Abrechnung den Kunden zugestellt werden muss und nicht das man wie ich schon über zwei Jahren warten muss.
Weiß eigentlich die Bundesnetzagentur von ihren Machenschaften Bescheid?
LichtBlick SE
Hallo Ein noch Kunde,
dass du verärgert bist, tut uns aufrichtig leid. Entschuldige! Wir haben derzeit viele Anrufe und E-Mail-Anfragen und sind bereits dabei, uns dafür besser aufzustellen.
Teile uns bitte mit, was genau geschehen ist, damit wir dich umgehend unterstützen können. Schreibe uns einfach eine E-Mail mit Details deines Anliegens an [email protected]. Wir helfen dir dann sehr schnell bei der Lösung.
Wir freuen uns auf deine E-Mail.
Klimafreundliche Grüße sendet dir
Merle vom LichtBlick-Team