Telefonisch und über das Kundenkonto nicht erreichbar
Seit tagen ist das Unternehmen nicht telefonisch erreichbar, ebenfalls ist keine Anmeldungzum Kundenkonto möglich.
Ich habe 2 Konten - Heizstrom und "Normalstrom"
Es gibt Klärungen zu den Verträgen.
Ich habe 2 Konten - Heizstrom und "Normalstrom"
Es gibt Klärungen zu den Verträgen.
LichtBlick SE
Hallo Heinz,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Aufgrund einer Systemumstellung müssen wir deine beiden Verträge zusammenführen. Das habe ich nun umgesetzt. Bitte probiere es aus.
Sollte es weiterhin nicht funktionieren, schreibe uns eine E-Mail mit dem Betreff „Details zu meiner Bewertung“ und Details deines Anliegens an [email protected].
Wir schauen uns dein Anliegen dann schnellstmöglich an und melden uns bei dir.
Bis dahin.
Klimafreundliche Grüße sendet dir
Diana vom LichtBlick Social Media Team