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Schwarmstrom-Abrechnung Update

Stromliebhaber
19.01.2022
Nachdem ich am 11.01. die untenstehende Kritik geschrieben hatte und sie am 13.1. mit der üblichen phrasenhaften "Antwort" online gestellt wurde, habe ich Lichtblick noch am gleichen Tag die gewünschten Informationen per Mail geschickt. Bis heute ist keinerlei persönliche bzw. die Sache betreffende Antwort erfolgt. Vielleicht bin ich jetzt zu schnell und ungeduldig, aber wenn die nett gemeinten Worte ernst gemeint wären, hätte es in der Zwischenzeit mindestens eine Mail kurze Mail mit Bezug auf mein Anliegen gegeben.
So werde ich Lichtblick in keinem Fall mehr weiterempfehlen können.
Antwort von LichtBlick SE auf diese Bewertung.

Hallo,

dass du verärgert bist, tut uns aufrichtig leid. Entschuldige!

Gerne versichere ich dir, dass dein Anliegen in Bearbeitung ist und du schnellstmögliche eine Rückmeldung von uns erhältst.

Ich danke dir für deine Geduld und wünsche dir bis dahin alles Gute!

Lena
vom LichtBlick-Team

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