Schlechtester Energie Versorger
Warten seit Januar auf eine Abrechnung um ein Energiepass zu beantragen.
Briefe per Einschreiben und Schiedsmann eingeschaltet, bis heute nichts von dem Management gehört!!!
Im Gegenteil was Sie uns liefern ist ohne eine Ankündigung den Abschlag 2x zu erhöhen!!!
Eine komplette Frechheit, diese Firma kommt nichts nach und man hat nur Ärger und Probleme !!!
Briefe per Einschreiben und Schiedsmann eingeschaltet, bis heute nichts von dem Management gehört!!!
Im Gegenteil was Sie uns liefern ist ohne eine Ankündigung den Abschlag 2x zu erhöhen!!!
Eine komplette Frechheit, diese Firma kommt nichts nach und man hat nur Ärger und Probleme !!!
LichtBlick SE
Hallo Basti,
es tut uns leid, dass unser Service dich nicht überzeugt hat. Wir haben in den letzten Wochen ein sehr hohes Aufkommen in unserem Kundenservice. Unsere Kolleg*innen geben jeden Tag ihr Bestes, um so viele Anfragen wie möglich zu bearbeiten. Das gelingt uns leider nicht immer und es kommt zu Wartezeiten. Bitte entschuldige.
Gerne prüfen wir, wo deine Abrechnung bleibt. Wir haben dir eine Privatnachricht gesendet.
Klimafreundliche Grüße sendet dir Diana vom LichtBlick Team