1.00

Null Sterne Völlige Katastrophe

Martina
08.10.2023
immer noch keine Rückmeldung auch keine Abrechnung also Guthaben noch immer nicht erhalten.
Hab es dem Verbraucherschutz samt Schriftwechsel weitergeleitet.
....... .....
Leider gibt es keine Null Sterne.
11 Monate und immer noch nicht in der Lage den Zählerstand zu Korrigieren.
Abrechnung immer noch nicht korrigiert erhalten
Antwortendauern Wochen immer das selbe .... ein arbeiten dran. Mittlerweile wird man komplett ignoriert.

Antwort von LichtBlick SE auf diese Bewertung.

Hallo Martina,
dass du verärgert bist, tut uns aufrichtig leid. Entschuldige! Wir haben derzeit viele Anrufe und E-Mail-Anfragen und sind bereits dabei, uns dafür besser aufzustellen.
Teile uns bitte mit, was genau geschehen ist, damit wir dich umgehend unterstützen können. Schreibe uns einfach eine E-Mail mit Details deines Anliegens an [email protected]. Wir helfen dir dann sehr schnell bei der Lösung.
Wir freuen uns auf deine E-Mail.
Klimafreundliche Grüße sendet dir
Diana vom LichtBlick-Team

LichtBlick SE
Logo

Befriedigend

2.86 / 5.00
2229 Bewertungen
LichtBlick SE

Klostertor 1 Hamburg