Noch nie eine Rechnung erhalten
Liebes Lichtblick Team 2 Stunden mit Ansage in der Warteschleife geil
Seit 8.21 Kunde und keine Rechnung erhalten ich bin wirklich noch nie so schlecht behandelt worden wie bei euch nach einem seltenen Telefonat wurde mir gesagt Rechnungen gibt es keine fertig soll ich dann jetzt die Zahlungen einstellen damit ich was schriftliches erhalte ?
Seit 8.21 Kunde und keine Rechnung erhalten ich bin wirklich noch nie so schlecht behandelt worden wie bei euch nach einem seltenen Telefonat wurde mir gesagt Rechnungen gibt es keine fertig soll ich dann jetzt die Zahlungen einstellen damit ich was schriftliches erhalte ?
LichtBlick SE
Hallo Arthur,
wir bedauern, dass deine Erfahrung mit unserem Kundenservice nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns bei dir. Dein Feedback werden wir auf jeden Fall intern weitergeben.
Wir haben deine Abrechnung nun erstellt. Du findest diese im Kundenportal.
Bis dahin.
Klimafreundliche Grüße sendet dir
Diana vom LichtBlick-Team