Noch keine Abschlussrechnung
Ich habe den Gasvertrag zum 31.03.2023 gekündigt aber bisher noch keine Abschlußrechnung erhalten. Nach meinem eigenen Rechen muss ich eine relativ hohe Summe zurûck bekommen. Wäre das ein Grund dass ich nicht mal eine Antwort auf meine Mail bekommen habe? Ich frage mich, ob diese Firma im Falle einer Rückzahlung auch so langsam agiert.
LichtBlick SE
Hallo Song,
es tut uns leid, dass du nicht den Service erhalten hast, den du dir von uns – völlig zu Recht – versprochen hast.
Heute wurde deine Endabrechnung erstellt. Du findest diese im Kundenportal.
Klimafreundliche Grüße
Lina vom LichtBlick-Team