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Nachdem ich für 18 Monate keine Stromabrechnung bekommen hatte, wurde diese aufgrund von Schätzung erstellt. Die danach von mir gemeldeten Verbräuche führten zu einer Nachforderung. Leider wurden die Verbräuche nicht auf 18 Monate verteilt, sondern auf 3 Monate, so daß ich 753,00€ Stromabschlag zahlen sollte. Ich habe jedoch nur 336,00€ bezahlt und mehrmals mit einschreiben um entsprechende Korrektur gebeten. Nach Monaten kam ein Hinhaltungsschreiben, dann nur noch Mahnungen. Hierauf reagierte ich insgesamt mit 3 Einschreiben. Das einzige was passierte war ein Anruf eines Mitarbeiters von Lichtblick, der mit sofortiger Stromabschaltung drohte, wenn die unberechtigt hohen Abschläge nicht bezahlt würden. Daraufhin habe ich nochmals die Zählerstände per Foto hingeschickt und nochmals vorgerechnet, dass ein Guthaben meinerseits schon bei 336,00€ Abschlag aufläuft. Obwohl mir zwei Mitarbeiterinnen telefonisch ( Silvia und Evelyn) die Klärung des Anliegens durch neue Abrechnung zugesagt hatten, habe ich nunmehr die Kündigung des Stromvertrages zugeschickt bekommen.
Da stellt sich die Frage, ob noch mal richtig abkassiert werden soll, bevor man sich dann vermeintlich vom Markt in entsprechender Weise verabschieden will???
Die Sache wird nunmehr an meinen Rechtsanwalt übergeben, der mit der Beitreibung meines Guthabens beauftragt wird.