Nach 2 maliger Aufforderung immer noch keine Schlussrechnung
Das Lieferverhältnis endete am 18.1.2023.
Ich habe einmal eine Schlussrechnung per Mail und nachdem keine Reaktion erfolgte, eine Schlussrechnung am 26.3.2023 per Einwurfeinschreiben eingefordert.
Ich habe bis zum heutigen Tag - 7.5.2023! immer noch keine Schlussrechnung erhalten!
Was soll diese Verzögerungstaktik?
Laut § 40c Abs. 2 EnWG hat Lichtblick als Lieferant nach Beendigung des Lieferverhältnisses
innerhalb von 6 Wochen eine Schlussrechnung zu erstellen!
Ich habe einmal eine Schlussrechnung per Mail und nachdem keine Reaktion erfolgte, eine Schlussrechnung am 26.3.2023 per Einwurfeinschreiben eingefordert.
Ich habe bis zum heutigen Tag - 7.5.2023! immer noch keine Schlussrechnung erhalten!
Was soll diese Verzögerungstaktik?
Laut § 40c Abs. 2 EnWG hat Lichtblick als Lieferant nach Beendigung des Lieferverhältnisses
innerhalb von 6 Wochen eine Schlussrechnung zu erstellen!
LichtBlick SE
Hallo Anke,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir verstehen deine Verärgerung über die fehlende Abrechnung.
Wir haben diese nun erstellt und entschuldigen uns für die Verzögerung.
Wir wünschen dir alles Gute.
Klimafreundliche Grüße sendet dir Diana vom LichtBlick Social Media Team