Jahresabrechnung Erdgas fehlerhaft
Der staatliche Zuschuss bzw.die übernommene Abschlagszahlung Dezember 2022 wurde nicht berücksichtigt. Eine Reklamation ist seit Monaten erfolglos-sie antworten noch nicht mal.
LichtBlick SE
Hallo Bertram,
es tut uns leid, dass unser Service eine Enttäuschung für dich war und dir dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir können uns hierfür nur bei dir entschuldigen. Natürlich soll deine Abrechnung korrekt erstellt sein. Wir überprüfen das gerne.
Schick bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Details zu meiner Bewertung“ und Details deines Anliegens an [email protected]. Wichtig ist, dass du uns deine Kunden oder Vertragsnummer und den Nutzernamen vom Bewertungsportal nennst.
Klimafreundlich Grüße sendet dir Diana vom Lichtblick Social Media Team