4.00

Jahresabrechnung

Rolf B.
24.02.2023
Leider müssen wir auch die Erfahrung machen dass wir auf die Abrechnung von 2022 warten.Da wir auch eine Rückzahlung erwarten und dieses Geld auch brauchen,ist es bedenklich wenn wir die Bewertungen lesen.
Auf E-Mail wird nicht geantwortet.Und alle Unternehmen haben viel mit den Änderungen und was alles kommt zu tun,aber die schaffen alle die Abschlussrechnungen zu bearbeiten und Guthaben auszuzahlen.
Wir wollten erst unseren Vertrag verlängern,haben es zum Glück nicht gemacht.Hoffentlich hören wir in nächster Zeit etwas von Ihnen.


Nachdem ich mein Bedenken wegen Jahresabschluss geschrieben habe wurde schnell reagiert.Dafür muss ich den Kundenservice loben.So sollte es auch sein.Vielleicht bekommen sie ihren Service langsam in den Griff.Wir sind froh wenn wir unser Geld bekommen Danke
Antwort von LichtBlick SE auf diese Bewertung.

Hallo Rolf,

wir bedauern, dass deine Erfahrung mit unserem Kundenservice nicht den Erwartungen entsprochen hat.
Gern haben wir nun deine Abrechnung erstellt.

Klimafreundliche Grüße sendet dir
Lina vom LichtBlick-Team

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