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Fehlerhafte Abrechnung wird nicht korrigiert

Cle
31.08.2023
Lichtblick hat mir Ende September eine Abrechnung geschickt. Meine Vorauszahlungen wurden nicht korrekt (zu niedrig) berücksichtigt. Trotz Verbot hat Lichtblick die überhöhte Nachzahlung abgebucht - und ich habe die Lastschrift zurück gegeben. Mehrer Mails und Anrufe brachten bis heute keine korrigierte Rechnung - aber eine Mahnung für die noch nicht bezahlte Nachzahlung der letzten, von mir zurückgewiesene Abrechnung zzgl. Rücklastschrift-Gebühr. Interessanterweise ist der jetzt gefordert Betrag ein anderer, als der der ersten Abrechnung.
Mit Rechnen und korrekter Buchhaltung hat es Lichtblick zumindest in meinem Fall nicht drauf.
Antwort von LichtBlick SE auf diese Bewertung.

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