Abzocke von Bestandskunden
Stand Februar 2024 verlangte Lichtblick fuer meinen Altvertrag der seit 10 Jahren besteht 43ct/kwh und einen Grundpreis von Euro 200 (ja, ich haette schon nach der letzten Preiserhoehung kuendigen sollen). Dann kam die Ankuendigung einer Preisanpassung. Nach deren Webseite bieten sie Neukunden z.Zt. Tarife mit 12 Monaten fuer 29ct/kwh an. Dachte also, dass sie jetzt auch bei Bestandskunden runtergehen.
Weit gefehlt! Was ankam war eine weitere Erhoehung auf 48ct/kwh und auch etwas mehr beim sowieso schon hohen Grundpreis.
Das ist schon grob beleidigend, klingt fuer mich als halten sie ihre Kunden fuer Idioten denen man einfach alles zumuten kann solange man die Kumpelmasche "Hallo Lichtblickende" faehrt.
Dass Firmen generell bei Bestandskunden versuchen mehr rauszuholen, ist ueblich und in gewissem Rahmen toleriere ich das auch. Aber dieser Versuch der Abzocke hat mich umgehauen (und dazu gebracht innerhalb 2 Stunden die Kuendigung zu veranlassen).
Weit gefehlt! Was ankam war eine weitere Erhoehung auf 48ct/kwh und auch etwas mehr beim sowieso schon hohen Grundpreis.
Das ist schon grob beleidigend, klingt fuer mich als halten sie ihre Kunden fuer Idioten denen man einfach alles zumuten kann solange man die Kumpelmasche "Hallo Lichtblickende" faehrt.
Dass Firmen generell bei Bestandskunden versuchen mehr rauszuholen, ist ueblich und in gewissem Rahmen toleriere ich das auch. Aber dieser Versuch der Abzocke hat mich umgehauen (und dazu gebracht innerhalb 2 Stunden die Kuendigung zu veranlassen).
LichtBlick SE
