Abrechnung 2022
Ein sehr schlechter Service bezüglich der Stromabrechnung
Seit Oktober 2022 warte ich auf die letzte Stromabrechnung
Trotz mehrmaligen telefonieren mit Lichtblick und angeblicher Weitergabe an den Teamleiter zur Lösung des Abrechnungsproblems tut sich nichts
Ich bin gezwungen jetzt einen Rechtsanwalt zu beauftragen um eine Abrechnung zu erhalten
Ich fühle mich mit dem Problem überhaupt nicht wertgeschätzt
Seit Oktober 2022 warte ich auf die letzte Stromabrechnung
Trotz mehrmaligen telefonieren mit Lichtblick und angeblicher Weitergabe an den Teamleiter zur Lösung des Abrechnungsproblems tut sich nichts
Ich bin gezwungen jetzt einen Rechtsanwalt zu beauftragen um eine Abrechnung zu erhalten
Ich fühle mich mit dem Problem überhaupt nicht wertgeschätzt
LichtBlick SE
Hallo Petra,
danke für deine Bewertung. Wir verstehen deine Verärgerung über die fehlende Abrechnung.
Wir können uns hierfür nur bei dir entschuldigen. Wir prüfen gerne, wo deine Gasabrechnung bleibt.
Diana vom LichtBlick Social Media Team