1.00

schlechter Kundenservice

xxx
28.02.2019
Ich nutze Lexoffice nun seit über 2 Jahren. Die Software ist nicht zu empfehlen. Schlechter Kundenservice, da keine Telefon-Hotline zur Verfügung gestellt wird. Auf Emails reagiert der Support erst nach mehrmaligem Nachfragen - wenn überhaupt.
Das Programm hat eine Menge Probleme beim Banking, sowie fehlende Buchungssätze. Lieferungen in Drittländer sind sehr kompliziert zu buchen. Verkauf über Portale wie Etsy oder andere ausländische Verkaufsportale sind nicht buchbar. Der Steuerberater muss diese Buchungen noch einmal überarbeiten, was noch weitere Kosten verursacht.
Ich werde nun mein Lexoffice kündigen und nach einer anderen Lösung suchen.
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