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Schade, keine Postbank mehr für mich

Stefanie
25.11.2023
Leider ist es den bemühten Lexware Mitarbeiterinnen seit Juli nicht gelungen, mein Konto bei der Postbank wieder anzubinden. Entweder ich muss mein Authentizifierungesverfahren ändern, was sich auch auf andere Software auswirken würde und mich sicher weitere Stunden beschäftigen würde, oder aber gleich die Bank wechseln, was noch absurder und zeitaufwendiger ist.
Welche Firma auch immer für die Authentifizierung mit der Bank zuständig ist, hat es in meinen Augen total verbockt.
Ich zahle seit Juli für eine Dienstleistung, die ich nicht nutzen kann. Es wurde mir zwar bereits zweimal ein Nachlass angeboten, aber bisher nicht gewährt. Alle Rechnungen, die ich intern sehen kann, erheben den vollen Preis. Sehr ärgerlich. Insonfern sicher kein Testsieger für mich.
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