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Lemon Swan hat nach meiner Erfahrung jede Menge Schwachstellen und Baustellen. 1. Es gibt allem Anschein nach zu wenige Mitglieder. 2. Es ist nicht möglich die Entfernung der Kontakte einzuschätzen. 3. Kaum Kontaktvorschläge aus dem Umkreis 40km obwohl ich in einer Metropolregion lebe. 4. Keine Kundenhotline. 5.Fotofunktion war während der gesamten Zeit defekt. Man konnte keine Fotos mehr löschen, austauschen oder in der Position verändern. 6. Lediglich Kontakt via E-Mail möglich. Reaktion auf Mails spät , - in einigen Fällen z. T. erst nach 72 Std. 7. Ich musste die Erfahrung machen, dass LemonSwan knallhart geschäftstüchtig agiert - fern von jeder Kulanz für den Kunden. Auf meine Kündigung innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist reagierte Lemon Swan mit einer "Wertersatzforderung" von 378,75 EUR. Für sage und schreibe 12 Tage Mitgliedschaft berechnet Lemon Swan über 75% einer Premium Jahresmitgliedschaft. 8. Letztlich ist es dann noch so, dass das eigene Profil noch nicht einmal selbstständig gelöscht werden kann. Auch darum muss man LemonSwan erst via E-mail bitten.
Interessant ist darüber hinaus, dass Lemon Swan auf jede Form von Kritik in den Bewertungsportalen persönlich reagiert. Ich habe mir das alles durchgelesen und muss sagen: Die Kritiken erscheinen vor dem Hintergrund meiner eigenen Erfahrung absolut berechtigt zu sein. Die Kommentare von Lemon Swan stufe ich als heiße Luft ein, ja als Augenwischerei, um Kundenfreundlichkeit vorzutäuschen und um die Kritiker als sogenannte schwierige oder pinible Kunden darzustellen. Geworben wird mit dem Slogan "Fairste Partnervermittlung" - FAIR??? - Nach meiner Überzeugung nur bis der Kunde bezahlt hat. Danach ist schluss mit lustig! Lassen Sie sich keinen Sand in die Augen streuen! Also Lemon Swan: Nach meiner Überzeugung kann das so nichts werden!