3.00

Qualität
3
Preis-Leistung
3
Termintreue
5
Service
1

Falsche Beschreibung

Jobus Busch
03.04.2023
Es hätte gut werden können, doch sind leider seit gut 2 Jahren die Sauna und die Saunalandschaft geschlossen, eine große und störende Baustelle.
Sauna war Leistungsinhalt beim verlängerten Wellness-Wochenende! Wäre fair gewesen, das im Leistungsangebot zu erwähnen.
Antwort von KURdirekt - eine Marke der Vital Tours GmbH auf diese Bewertung.

Vielen Dank für Ihre ehrliche und offene Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihrer Reise nicht alle Leistungen in Ihrer gebuchten Unterkunft in Anspruch nehmen konnten. Wir bitten Sie, sich telefonisch unter 0800 - 228 42 66 (Mo.-Fr.: 9-17 Uhr) oder per eMail [email protected] bei uns zu melden, da uns noch ein paar Eckdaten zu Ihre Reise und Ihrer damit verbundenen Reklamation fehlen. Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Ihr Team von KURdirekt

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Sehr Gut

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