Vollkommen unzufrieden
Zzt. ist mein Maßanzug in Arbeit. Das Vermessen ging einigermaßen gut. Bei der ersten Anprobe gab es viele Beanstandungen. Zum Glück stach sich die erste Beraterin mit einer Nadel in den Finger, sodass eine Kollegin kam, die vom Fach war. Sie kennzeichnete sehr gewissenhaft und fachkundig alle Mängel. Trotzdem waren bei der nächsten Anprobe die Beanstandungen immer noch nicht behoben. Der Ärmel musste ausgetrennt werden usw.. Ich bin gespannt, ob der Anzug noch zum Termin fertig wird oder ob ich mir einen Anzug von der Stange kaufen muss. Ich muss jetzt zusätzlich mindestens zweimal fast 200 km fahren. Ich bin absolut unzufrieden.
KUHN Maßkonfektion
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es zu diesen Nachbesserungen beim Kauf Ihres Maßanzuges kam. Natürlich sind wir sowohl im Interesse unserer Kunden als auch im eigenen Interesse bemüht, solche Nacharbeiten so gering wie möglich zu halten. Allerdings ist es auch das Wesen eine Maßarbeit, dass es bei der Anprobe durchaus zu entsprechenden Korrekturen kommen kann. Dies ist zu einem gewissen Anteil normal und Bestandteil der Maßkonfektion. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr KUHN-Team