4.00

fast perfekt

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23.11.2017
Bedienung der Webseite zur Erstellung des Auftrags ist gut bedienbar. Nach Eingang gab es eine Rückruf da nicht nur das Glas sondern auch das Display beschädigt war. Daraufhin gab es eine kurzfristige (Nach-)Zahlungsaufforderung, die im Erscheinungsbild aber nicht sofort zu 100% zuzuordnen war (Handyarzt statt iphonedisplayreparatur). Die Zahlung wurde dann aber ordnungsgemäß gebucht.

Anschließend gab es dann aber 2 widersprüchliche Email-Mitteilungen zum Auftragsstatus und zur Rücksendung. So fehlte in der Versandbestätigung die Paket-ID.

Erst nachdem ich die Paket-ID über den Chat bekommen hatte, konnte ich bei DHL die Abgabe des Pakets beim Nachbar einrichten - sonst hätte ich einen Tag später zur Poststation fahren müssen um das Paket dort abzuholen.

Die Reparatur als solche ist augenscheinlich tadellos.

Bis auf die Nachzahlung und die verloren gegangene Paket-ID war also alles prima!

Danke!
Ich werde iphonedisplayreparatur weiterempfehlen!
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