1.00

Bestellung - leider überhaupt nicht zufrieden

IKa
24.03.2022
Sehr geehrtes Team,

als erstes können wir sagen, dass wir mit der schnellen Zusendung sehr zufrieden waren. Das hat wirklich super geklappt.

Aber mit dem Einsetzen der ersten zu wechselnden Patrone (große schwarze) funktionierte unser neuer Drucker überhaupt nicht mehr.

Wir konnten nicht mehr drucken, kopieren.

Mein Mann hat dann noch schnell eine Original HP Patrone gekauft, damit wir kurzfristig wieder das Gerät nutzen können. Allerdings funktioniert jetzt zum Beispiel auch der Scan nicht mehr.

Wenn Sie eine Lösung für unser Problem haben, wäre es prima, damit wir nicht einen neuen Drucker kaufen müssen.

Viele Grüße
TRENSCO GmbH & Co. KG
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