2.25

Qualität
1
Preis-Leistung
3
Termintreue
3
Service
2

Reise nach Spanien

Janette
11.07.2024
Wir haben eine Jugendreise nach Spanien gebucht, für 1 Woche.
1.Man kann extra Ausflüge dazu buchen aber nur wo ????
Also ich habe weder im Portal noch auf der Internet Seite was gefunden !!
2.Die Hinreise hat 21 Stunden gedauert , für ein Bus okay aber man hätte auch einen bequemern Bus nehmen können ,wo die Kids mehr Platz hätten.
3. Die Unterkunft von Spanien hätten wir mehr erwarten und nicht eine kleine Bruchbude. (Wenn ihr ein Lodge bucht nehmt eine Verteiler Dose mit ), gibt nur eine 3er Dose wo der Kühlschrank dran hängt und 2 freie Plätze für 4 Personen ist.
4.Das Personal könnte mehr komonizieren mit den Kids .

Mfg
Antwort von GO Jugendreisen auf diese Bewertung.

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne nehmen wir Stellung zu den von Ihnen angemerkten Punkten:
1. Ausflugsnachbuchungen sind bis 30 Tage vor der Reise per E-Mail oder nach Verfügbarkeit bei der Anreise im Camp möglich. Die Möglichkeiten können Sie in den allgemeinen Reiseinformationen nachlesen.
2. Alle eingesetzten Busse sind sogenannte Reisebusse mit dem vorgegebenen Sitzabstand.
3. Bei den Lodges handelt es sich um einfache Holzhäuschen wie ausgeschrieben.
4. Für die Kommunikation gibt es u.a. das tägliche Meeting in einer Kleingruppe, in der sich Teamer und Teilnehmende austauschen. In diesem Meeting werden auch organisatorischen Sachen wie Abfahrtszeiten für Ausflüge etc. besprochen. Zudem gibt es am Anreisetag ein Welcome Meeting, in dem alle Mitarbeitenden vorgestellt werden und auch die Regeln etc. kommuniziert werden.

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