2.00

Qualität
1
Preis-Leistung
2
Termintreue
3
Service
2

Leider sehr enttäuschend…

M.R.
07.08.2022
Meine Tochter (16 Jahre) und ihre Freundin haben sich nach 2 Jahren Coronapause sehr auf den Urlaub mit Go in Marina Julia gefreut! Zwei mal waren sie bereits mit Go unterwegs (Spanien und Kroatien) und waren sehr begeistert! In Italien sollte es allerdings anders werden. Nach einer langen Fahrt und langem warten nach der Ankunft früh morgens, konnte das Mobile-Home erst um 15.00 Uhr bezogen werden. Wäre halb so schlimm gewesen, wenn es wenigstens sauber gewesen wäre! Dem war leider nicht so! Und ganz ehrlich, Jugendliche sind ja eigentlich gar nicht so pingelig, was das Ganze noch schlimmer macht! Da musste dann selbst nachgewischt werden…
Leider wurde es nicht besser, denn das Essen war richtig schlecht! Frühstück fast ungenießbar und wenig Auswahl, Abendessen ebenfalls grenzwertig geniessbar, was am letzten Tag mit Margen-Darm-Problemen endete! Es gab nur Frühstück und Abendessen, nichts von einem Obst-Angebot dazwischen bzw. die Möglichkeit sich ein Lunch-Paket zu packen. Mit was denn auch??? Wie ist es möglich in Italien kein frisches Obst anzubieten! Die angebotenen Ausflüge solala und ansonsten wenig, was die 2 Mädels wirklich begeistert hätte! Für einen Preis von fast 600€ haben wir das letzte Mal bei Go gebucht und müssen sagen, dass wir das nur aus Bewertungen von RUF kennen und sehr enttäuscht sind, dass der positive Eindruck der vergangen Jahre sich dieses Jahr in Nichts aufgelöst hat!
Antwort von GO Jugendreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne möchten wir Ihren Beschwerdepunkten auf den Grund gehen. Bitte senden Sie diese an [email protected] damit wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern können und Ihnen eine Stellungnahme zukommen lassen können!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GO Jugendreisen Team

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