Zahnbürste Trisa Sonic Power
Ich habe am 06.01.19 bestellt, einmal, danach bekam ich zwei Pakete, beide am gleichen Tag 14.01.19.
Ich habe daraufhin angerufen und auf das Band gesprochen mit Bitte um Rückruf, ist keiner gekommen. Wir haben daraufhin eines der Pakete zurückgeschickt und CHF 7.00 Porto bezahlt. Die Zahnbürsten sind in Ordnung, damit bin ich zufrieden.
Ich habe daraufhin angerufen und auf das Band gesprochen mit Bitte um Rückruf, ist keiner gekommen. Wir haben daraufhin eines der Pakete zurückgeschickt und CHF 7.00 Porto bezahlt. Die Zahnbürsten sind in Ordnung, damit bin ich zufrieden.
Athena Drogerie
Grüezi Frau und Herr Rohrer
Entschuldigen Sie bitte meine verzögerte Antwort und unsere entsprechend nicht bemerkte
Doppellieferung! Wir hatten leider wiederholte, technische Probleme. Ihr freundlicherweise
schon retourniertes Paket haben wir mit bestem Dank erhalten. Wir hätten Ihnen sonst einen
vorfrankierten Retourenschein zugestellt. Vernichten Sie bitte die Rechnung 10269 von der
zweiten Lieferung.
> Entsprechend Ihrer bereits getätigten Retoure und deren Aufwand vergüten wir Ihnen rund
CHF 10.00 mit höflichster Entschuldigung! Im Anhang des Ihnen versendeten E-Mail können
Sie die korrigierte Rechnung 10257 ausdrucken. Vernichten Sie bitte entsprechend die erste
Rechnung mit der gleichen Nummer.
Freundliche Grüsse aus dem Schweizerischen Bodenseegebiet
Marco Schläpfer
(Geschäftsinhaber)