Rostet nach 3 Monaten
Leider wird auf unsere Reklamation nicht geantwortet, telefonisch wird man nur vertröstet. Unser Garagentor wurde auf Maaß bestellt, die Maaße stimmten schon nicht also hieß es basteln, nicht das dies schon ärgerlich genug wäre. Nun sind die Sektionen des Tores mit Flugrost übersät. Sollte ich in den nächsten Tagen nichts bezüglich meiner Reklamation hören, werde ich mit dem Anwalt vorgehen müssen.
www.garagentor24.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie keine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben. Eine Reklamation aufgrund falscher Maße haben wir von Ihnen nicht erhalten. Wir haben lediglich eine Reklamation aufgrund des Flugrosts erhalten. Diese haben wir abgelehnt, da die Verteilung der Rostflecken so nicht während der Produktion entstanden sein kann. Solche Schäden entstehen bei Arbeiten im Freien und können je nach Stärke des Rosts durch das Reinigen der Oberfläche entfernt werden.
Ihr Garagentor24-Team