Weniger verpackungsmüll
Die Ware war wieder einwandfrei. Mich störte nur, dass ich 10 € Versandkosten bezahle, dann ein Paket bekomme, in dem wahnsinnig viel Füllmaterial enthalten ist und wenig Ware. Man hätte meine Bestellung ohne weiteres in ein S Paket für 5,95€ bei Hermes bekommen( online Zahlung sogar noch günstiger). Fände ich kundenfreundlicher.
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass die Verpackung Ihrer Lieferung nicht zufriedenstellend war und sind selbstverständlich für jeden Verbesserungsvorschlag dankbar. Ihren hilfreichen Hinweis zur Verpackungsgröße haben wir an die entsprechende Abteilung weitergegeben. Weiterhin bitten wir Sie, uns Ihre Kundennummer und/oder Bestellnummer mitzuteilen, sodass wir den Vorgang nochmal in unserem Haus prüfen und gegebenenfalls eine falsche Verpackungsweise abstellen können.
Vielen Dank im Voraus.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team