Sonst immer toll
War dieses mal sehr enttäuscht von mehreren bestellten Produkten was ich sonst von Ihnen nicht kenne. Der Weihnachtsstern für draußen wirkt klein und billig und die extra von Ihnen dazu empfohlene Lichterkette hat direkt einen Wackelkontskt in beiden Ketten die ich gekauft habe und passt kaum in den Stern rein. Beim anschalten musste ich dann feststellen, dass die Leuchtkraft gar nicht ausreicht den Stern weiter als zu einem leichten glimmen zu erhellen. Hätte ich Elektroschrott kaufen wollen hätte ich wo anders eingekauft. Leider total enttäuschend.
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die Ware nicht in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen ankam und geben selbstverständlich die Informationen an die jeweiligen Abteilungen weiter. Die mangelhafte Ware müssen Sie natürlich nicht behalten. Gerne können Sie diesbezüglich unseren Kundenservice kontaktieren. Dieser wird mit Ihnen zusammen nach einer geeigneten Lösung suchen.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team