Leider werden gewünschte Liefertermine wiederholt ignoriert
Ich habe mehrmals bei Bestellungen ein Versanddatum angegeben, damit ich bei Lieferung anwesend bin. Dies wurde zum wiederholten Male ignoriert. Musste das Riesenpaket abholen.
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihr gewünschter Liefertermin nicht eingehalten wurde und Sie dadurch den Aufwand einer Paketabholung auf sich nehmen mussten! Bitte geben Sie uns doch Ihre Kundennummer oder die Bestellnummer durch, damit wir den Vorgang in unserem Haus nochmal prüfen können, um künftig Ihre angebenen Terminwünsche besser beachten zu können. Allerdings ist es uns leider nicht möglich, Einfluss auf die Lieferzeiten von DHL zu nehmen. Bitte haben Sie dafür zu Verständnis!
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihren Artikel!
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team