Kundenkontakt
Es wäre zu wünschen bei einer Reklamation mehr Kunden Kontakt zu pflegen.Eine Betonpflanz Schale kam zerbrochen an wir haben sie zurück gesendet und bis jetzt kam noch keine Reaktion erhalten.
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren;
vielen Dank für Ihr Feed.
Die Schale ist bei uns als Retoure noch nicht eingetroffen daher ist es unserem Kundendienst bisher auch nicht möglich gewesen eine Rückmeldung zu geben. Sobald die Retoure eingetroffen ist und bearbeitet wurde, wird Ihnen je nach Angabe eine Ersatz gesendet oder eine Gutschrift erstellt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Frank Flectwaren Team