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Ich kaufe viel in Internet-Shops ein und bin hier auf einen Shop gestoßen, in dem es wirklich Spass gemacht hat einzukaufen. Obwohl bei einer bestellten Ware, ein (m.E. Hersteller-) Mangel vorlag und der Hersteller mit Ausreden reagierte, fand dieser Shop eine für mich akzeptabel Lösung. Auf eMail-Anfragen wurde unverzüglich geantwortet, telefonisch war eine Kontaktaufnahme ohne Warteschleifen und ohne Hotlineservice möglich. So macht Internetshopping wirklich Spass. Hier sollte sich manch ein Shop ein Beispiel daran nehmen. Ich kaufe hier gern wieder ein.
Danke