Ziemlich Sauer:-(((
Habe bei ihnen 2 Sisal-Teppiche bestellt. In Farbe Tabak.
Da die Stufenmatten auch mit der selben Farbskala unten (siehe ihre Website) abgebildet waren, ging ich davon aus, diese Auflagen Halbrund gibt es auch in Tabak. Bei der Farbauswahl der Bestellung kloppte eine andere Farbauswahl auf, und Tabak wurde nicht mehr angeboten! Das war aber Voraussetzung!!!!!!!
Nach mehrmaligen und täglichen Versuchen bei ihnen anzurufen, kam am Ende einer sehr langen Warteschleife die Information, "Wegen Überlastung, versuchen sie es später noch mal", gab ich sehr verärgert auf. Ich nehme ihnen den Grund auch nicht ab! Sie haben mit eine Menge Zeit gestohlen. Das war sehr Kunden Unfreundlich!
Hätte eventuell (aus Verzweiflung) für die Treppe noch eine andere Farbe in Halbrund gewählt. Diese war aber nicht verfügbar. Ich war kurz davor ihnen die Läufer zurück zu schicken.
Freundliche Grüsse F.Porscha
Da die Stufenmatten auch mit der selben Farbskala unten (siehe ihre Website) abgebildet waren, ging ich davon aus, diese Auflagen Halbrund gibt es auch in Tabak. Bei der Farbauswahl der Bestellung kloppte eine andere Farbauswahl auf, und Tabak wurde nicht mehr angeboten! Das war aber Voraussetzung!!!!!!!
Nach mehrmaligen und täglichen Versuchen bei ihnen anzurufen, kam am Ende einer sehr langen Warteschleife die Information, "Wegen Überlastung, versuchen sie es später noch mal", gab ich sehr verärgert auf. Ich nehme ihnen den Grund auch nicht ab! Sie haben mit eine Menge Zeit gestohlen. Das war sehr Kunden Unfreundlich!
Hätte eventuell (aus Verzweiflung) für die Treppe noch eine andere Farbe in Halbrund gewählt. Diese war aber nicht verfügbar. Ich war kurz davor ihnen die Läufer zurück zu schicken.
Freundliche Grüsse F.Porscha
Velvet Trading GmbH
