Versand Top, Rücksendung Flopp
Mit der Lieferung und der Qualität der Ware waren wir rundum zufrieden.
Leider war die bestellte Bodenschutzmatte für unsere Anwendung zu klein (keine Sonderanfertigung) und wir wollten diese eine Nummer größer bestellen.
Die Rücksendung erwies sich dann nach telefonischer Rücksprache als nicht möglich. Unternehmen sind laut AGB's vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Die neu verpackte und ungenutzte Bodenschutzmatte kann auch nach mehrmaliger Rückfrage nicht umgetauscht werden.
Wie wir finden, in der heutigen Zeit, nicht mehr zeitgemäß.
Leider war die bestellte Bodenschutzmatte für unsere Anwendung zu klein (keine Sonderanfertigung) und wir wollten diese eine Nummer größer bestellen.
Die Rücksendung erwies sich dann nach telefonischer Rücksprache als nicht möglich. Unternehmen sind laut AGB's vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Die neu verpackte und ungenutzte Bodenschutzmatte kann auch nach mehrmaliger Rückfrage nicht umgetauscht werden.
Wie wir finden, in der heutigen Zeit, nicht mehr zeitgemäß.
Velvet Trading GmbH
