Super Messeteppich, aber !
Ich habe bei Floordirekt zwei mal Teppich bestellt, 1. Lieferung super schnell und auch sehr gut, Farbe und Maße waren Ok.
Bei der zweiten Lieferung habe ich mich in der Farbe geirrt und habe den Teppichboden sofort storniert, und ein neuer Teppichboden in der richtigen Farbe nachbestellt , der nachbestellte Teppichboden wurde einfach nicht geliefert ,statt dessen wurde der falsche Teppichboden geliefert, nach meiner Reklamation warum der Messeteppich geliefert wurde und nicht der den ich nachbestellt habe, bekam ich die niederschmetternde Auskunft dass der Auftrag des nachbestellten Teppichboden storniert wurde , wenn ich den haben wollte soll ich den nochmals neu bestellen, was ich auch getan habe da ich den nachbestellten Teppichboden brauchte.
In der Zwischenzeit habe ich den falschen Teppichboden den ich storniert haben wollte bezahlt da er nicht zurückgenommen wurde obwohl der Fehler beim stornieren bei Floordirekt lag , nun sitze ich auf einem Teppichboden den ich nicht haben wollte.
Den Teppichboden den ich dann nachbestellt habe habe ich dann sehr schnell erhalten, Farbe und Maße OK.
Trotz allem kann ich Floordirekt weiter empfehlen ,mit dem Vermerk, achtet auf eure Farbauswahl, denn Floordirekt nimmt keine Maßgefertigte Ware zurück wenn auch der Fehler bei ihnen liegt.
Bei der zweiten Lieferung habe ich mich in der Farbe geirrt und habe den Teppichboden sofort storniert, und ein neuer Teppichboden in der richtigen Farbe nachbestellt , der nachbestellte Teppichboden wurde einfach nicht geliefert ,statt dessen wurde der falsche Teppichboden geliefert, nach meiner Reklamation warum der Messeteppich geliefert wurde und nicht der den ich nachbestellt habe, bekam ich die niederschmetternde Auskunft dass der Auftrag des nachbestellten Teppichboden storniert wurde , wenn ich den haben wollte soll ich den nochmals neu bestellen, was ich auch getan habe da ich den nachbestellten Teppichboden brauchte.
In der Zwischenzeit habe ich den falschen Teppichboden den ich storniert haben wollte bezahlt da er nicht zurückgenommen wurde obwohl der Fehler beim stornieren bei Floordirekt lag , nun sitze ich auf einem Teppichboden den ich nicht haben wollte.
Den Teppichboden den ich dann nachbestellt habe habe ich dann sehr schnell erhalten, Farbe und Maße OK.
Trotz allem kann ich Floordirekt weiter empfehlen ,mit dem Vermerk, achtet auf eure Farbauswahl, denn Floordirekt nimmt keine Maßgefertigte Ware zurück wenn auch der Fehler bei ihnen liegt.
Velvet Trading GmbH
