Service Mies, Teppich Qualität ein Witz
Leider muss ich einen Stern geben, verdient haben sie den nicht. Qualität schlecht, Kundenbetreuung und Service noch schlechter.
Das beste war der Kommentar, als ich die Qualität reklamierte, Zitat der Kundenbetreuung: „ Daher muss man den Teppich etwas bürsten und saugen damit er zu sich kommt.“ Der Herr an der Kundenbetreuung ist wohl ein magischer Teppich-Flüsterer, denn ich konnte aus dem kratzigen billig Läufer leider keinen flauschig weichen Shaggy Teppich machen wie beschrieben. Und jetzt soll ich auch noch auf meine Kosten die Reklamation retournieren.. Kaufe hier NIE WIEDER..
Das beste war der Kommentar, als ich die Qualität reklamierte, Zitat der Kundenbetreuung: „ Daher muss man den Teppich etwas bürsten und saugen damit er zu sich kommt.“ Der Herr an der Kundenbetreuung ist wohl ein magischer Teppich-Flüsterer, denn ich konnte aus dem kratzigen billig Läufer leider keinen flauschig weichen Shaggy Teppich machen wie beschrieben. Und jetzt soll ich auch noch auf meine Kosten die Reklamation retournieren.. Kaufe hier NIE WIEDER..
Velvet Trading GmbH
