5.00

Die Teppiche sind sehr schön und wurden auch sehr schnell geliefert. Leider hatte ein Teppich die falsche Farbe, weswegen ich am Samstag reklamiert und bereits am Sonntag! Rückmeldung bekommen habe.
Die Kontakte, die ich mit Floordirekt hatte, waren sehr freundlich, zuvorkommend und sehr daran interessiert für mich die beste Lösung zu finden. Die Reklamation wurde 1 A bearbeitet.
Ich habe direkt nach meiner Bestellung die vielen negativen Kommentare gesehen und hatte zuerst ein sehr mulmiges Gefühl, was sich jedoch nicht bestätigt hat. Im Gegenteil.
Ich bin sehr zufrieden und würde hier wieder einkaufen!