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Die Schmutzfangmatte wurde schnell geliefert und war von der Qualität in Ordnung. Allerdings habe ich bei der Farbe hellbeige nicht einen Rostton erwartet. Ich wollte die Matte zurückschicken und hatte zunächst telefonisch versucht, eine Lösung zu finden. Aber nach mehrmaligen Anrufen und einer ewig langen Wartezeit konnte keine Verbindung hergestellt werden und ich flog jedes Mal aus der Leitung. Daraufhin habe ich per E-Mail versucht, mit der Firma in Kontakt zu treten. Auch das erwies sich als erfolglos. Nach 10 Tagen habe ich dann schließlich die Rechnung bezahlt und die Matte behalten, da die Rücksendegebühr in keinem Verhältnis zum Warenpreis gestanden hätte. Die Matte kann ich aufgrund der Farbe leider nicht an der vorgesehenen Stelle auslegen. Ich werde bei diesem Anbieter bestimmt nichts mehr bestellen.