Schlechter Service
Bestellung am 6.11.2018 aufgegeben. Erste Reklamation, dass nicht geliefert wurde am 8.11.2018. Langwieriger Mailkontakt, da die Firma über die Hotline zu keiner Zeit telefonisch erreichbar war. Am 14.11. dann eine Teillieferung, die zur Hälfte falsch war. Auch diese Reklamation zur Rückabwicklung läuft schleppend und in keiner Weise zufriedenstellend. Von Kundenservice kann hier nicht die Rede sein. Sicherlich werde ich bei dieser Firma nie wieder etwas bestellen.
Velvet Trading GmbH
