Schlechte Qualität
war mit der Ware leider total unzufrieden. Das rot sieht schnell dreckig aus und die Verarbeitung ist wirklich schlecht. Überall kamen weise Fäden am Rand raus und der Teppich ist in der Länge auch nicht gerade sondern hat eine Welle. Was natürlich doof ist wenn man ihn in einen Gang mit geraden Wänden legen will. Für mich nicht zu gebrauchen.
Habe floordirekt angeschrieben, dort bekommt man aber nur gesagt dass sie den Teppich nicht zurück nehmen- stattdessen bekommt man einen Preisnachlass. Ist nett aber hilft mir auch nicht wirklich weiter. Bei so einer schlechten Qualität erwarte ich normalerweise guten Service wo man seine schlechte Ware anstandslos zurück nimmt und ich als Kunde mein Geld wieder bekomme. Für mich war es das letzte mal, dass ich dort bestelle.
Habe floordirekt angeschrieben, dort bekommt man aber nur gesagt dass sie den Teppich nicht zurück nehmen- stattdessen bekommt man einen Preisnachlass. Ist nett aber hilft mir auch nicht wirklich weiter. Bei so einer schlechten Qualität erwarte ich normalerweise guten Service wo man seine schlechte Ware anstandslos zurück nimmt und ich als Kunde mein Geld wieder bekomme. Für mich war es das letzte mal, dass ich dort bestelle.
Velvet Trading GmbH