NIE WIEDER!!!
Nachdem ich ca. einen Monat auf meine Bestellung gewartet hatte (begleitet von mehrmaligem Nachfragen), wollte ich von der Bestellung Abstand nehmen und habe mir das Produkt im heimischen Baumarkt besorgt.
Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das Stornieren nun nicht mehr möglich sei. Es wurde mir aber zugesichert, dass ich die Sendung einfach nicht annehmen soll, dann läuft das schon.
Seitdem bin ich im fröhlichen Hin und Her mit dieser Firma um dieses Versäumnis aus der Welt zu schaffen mit Mahnungen und so weiter.
Es gibt allerdings kein Einsehen von Floordirekt und die Briefe werden zusehends unfreundlicher.
Es war definitiv mehrfach deren Versäumnis und ich kann niemandem empfehlen hier zu bestellen.
Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das Stornieren nun nicht mehr möglich sei. Es wurde mir aber zugesichert, dass ich die Sendung einfach nicht annehmen soll, dann läuft das schon.
Seitdem bin ich im fröhlichen Hin und Her mit dieser Firma um dieses Versäumnis aus der Welt zu schaffen mit Mahnungen und so weiter.
Es gibt allerdings kein Einsehen von Floordirekt und die Briefe werden zusehends unfreundlicher.
Es war definitiv mehrfach deren Versäumnis und ich kann niemandem empfehlen hier zu bestellen.
Velvet Trading GmbH
