Mieser Kontakt
Ware war in Ordnung, wenn auch die letzten beiden Lieferungen nicht mehr passgenau mit der Ware der ersten Lieferung waren (gleiche Ware).
Service und Kontakt aber absolut unterirdisch. Hier ist 1 Stern noch zuviel !!!
Firma ist telefonisch nie erreichbar, man wird nach kurzer Zeit aus der Warteschleife geworfen.
Per E-Mail habe ich nur ausweichende und unzureichende Antworten erhalten.
Die erste Bestellung über € 220,-- wurde ordnungsgemäß ausgeliefert und von mir bezahlt.
Bei der 2. Bestellung (€ 25,--) und der 3. Bestellung ( € 48,--) bestand man plötzlich auf Vorkasse.
Auf Nachfrage teilte man mir per mail mit, dass dies nichts mit mir zu tun hätte und die Aufträge könnten auch storniert werden. (???). Absolut nicht nachvollziehbar ! Werde nicht mehr dort kaufen !
Service und Kontakt aber absolut unterirdisch. Hier ist 1 Stern noch zuviel !!!
Firma ist telefonisch nie erreichbar, man wird nach kurzer Zeit aus der Warteschleife geworfen.
Per E-Mail habe ich nur ausweichende und unzureichende Antworten erhalten.
Die erste Bestellung über € 220,-- wurde ordnungsgemäß ausgeliefert und von mir bezahlt.
Bei der 2. Bestellung (€ 25,--) und der 3. Bestellung ( € 48,--) bestand man plötzlich auf Vorkasse.
Auf Nachfrage teilte man mir per mail mit, dass dies nichts mit mir zu tun hätte und die Aufträge könnten auch storniert werden. (???). Absolut nicht nachvollziehbar ! Werde nicht mehr dort kaufen !
Velvet Trading GmbH
