Lieferzeit inakzeptabel, telefonisch nicht erreichbar
Die Lieferzeit einer einfachen Abdeckplane betrug deutlich über einer Woche, obwohl als „Lagernd“ (grün) gekennzeichnet. Das 24h Versprechen wurde somit nicht eingehalten.
Da ich die Plane für unseren Urlaub benötigt habe, wollte ich telefonisch klären, bis wann mit einer Lieferung zu rechnen wäre. 3 Anrufversuche, 2x vormittags, 1x nachmittags wurden weder entgegen genommen noch zurückgerufen.
Fazit: nicht zu empfehlen!
Da ich die Plane für unseren Urlaub benötigt habe, wollte ich telefonisch klären, bis wann mit einer Lieferung zu rechnen wäre. 3 Anrufversuche, 2x vormittags, 1x nachmittags wurden weder entgegen genommen noch zurückgerufen.
Fazit: nicht zu empfehlen!
Velvet Trading GmbH
