Leider nicht gut
Am 14.06.19 per Vorkasse bestellt, erst auf Nachfrage am 12.07.19 geliefert. Die Lieferung war dann auch noch fehlerhaft, komplette Bestellung in der falschen Farbe. Am 12.07.2019 direkt reklamiert. Telefonisch keine Kontaktaufnahme möglich, nur per Mail, mit schlechter response time und widersprüchlichen Aussagen. Bis zum 08.08.19 keine Lösung des Problems. Wir werden die falsch gelieferten Matten nun behalten und uns für die Zukunft einen anderen Lieferanten suchen.
Velvet Trading GmbH