Hier werden Fehler mehrfach wiederholt!
Meine erste Liefeung von Bodenschutzmatten für den Teppichboden wurden am 26.07.2023 falsch geliefert, obwohl ich sie korrekt bestellt hatte. Es kamen Bodenschutzmatten ohne Noppen für glatte Böden. Die Reklamation war mit über 10 e-mails dann endlich erledigt. Prompt kommt die Ersatzlieferung am 9.8.2023 wieder mit falschen Matten!!!
Da die Reklamation läuft werde ich vermutlich wieder 10 e-mails benötigen, bis dann hoffentlich irgendwann die korrekten Matten kommen.
Das verrückte an der Sache ist, daß das Problem bei der vorletzten Lieferung ebenfalls passiert ist!!
Vielleicht klappt es ja diesmal wieder beim zweiten Mal??
Da die Reklamation läuft werde ich vermutlich wieder 10 e-mails benötigen, bis dann hoffentlich irgendwann die korrekten Matten kommen.
Das verrückte an der Sache ist, daß das Problem bei der vorletzten Lieferung ebenfalls passiert ist!!
Vielleicht klappt es ja diesmal wieder beim zweiten Mal??
Velvet Trading GmbH
