Hersteller mit offensichtlichen Lieferproblemen
Vorweg...die Ware ist wirklich gut und ich habe in der Vergangenheit schon mehrere bestellt. In diesem Fall war eine der größten Matten für Teppichböden das bestellte Objekt (120x200).
Alles was ich bis heute bekommen habe, war immer erstklassige Ware. Nach vielen Jahren Nutzungsdauer sind noch keine Mängel erkennbar...also wirklich Top!
Ich habe jedoch im letzten Monat vor dieser Bestellung auch 2 Mal versucht Maßanfertigungen zu bestellen, die ausdrücklich als vorrätig gekennzeichnet waren! Die Rechnung kommt nach 2 Tagen, dann passiert zunächst nichts und plötzlich kommt die Mail "die Ware wurde auf dem Versandweg beschädigt und Ersatz kann nicht geliefert werden". Wenn dies nach der 2. identischen Bestellung nach gut einer Woche mit der identisch lautenden Infomail abgebrochen wird, dann ist das alles andere als vertrauenserweckend!
Fazit: fertige Matten ja mit klarer Kaufempfehlung, alles andere würde ich mir doch zukünftig genau überlegen.
Alles was ich bis heute bekommen habe, war immer erstklassige Ware. Nach vielen Jahren Nutzungsdauer sind noch keine Mängel erkennbar...also wirklich Top!
Ich habe jedoch im letzten Monat vor dieser Bestellung auch 2 Mal versucht Maßanfertigungen zu bestellen, die ausdrücklich als vorrätig gekennzeichnet waren! Die Rechnung kommt nach 2 Tagen, dann passiert zunächst nichts und plötzlich kommt die Mail "die Ware wurde auf dem Versandweg beschädigt und Ersatz kann nicht geliefert werden". Wenn dies nach der 2. identischen Bestellung nach gut einer Woche mit der identisch lautenden Infomail abgebrochen wird, dann ist das alles andere als vertrauenserweckend!
Fazit: fertige Matten ja mit klarer Kaufempfehlung, alles andere würde ich mir doch zukünftig genau überlegen.
Velvet Trading GmbH
