Hans-Christian Nell
Auszug aus meiner Email an Floordirekt vom 10.8.2018:
Sehr geehrte Damen und Herren,
folgende Missstände möchte ich Ihnen zur Kenntnis bringen:
* Bis heute, Freitag 10.8.2018 habe ich Ihre Lieferung nicht erhalten (Bestelldatum 5.8.2018)
=> Sie machen sich als Unternehmen völlig unglaubwürdig !
* Was die Lieferung selbst angeht habe ich bis heute weder von Ihnen noch von Ihrem Kurierdienst irgendeine präzise Information, wie viele Pakete, wann und von wem ausgeliefert werden :(((((((((((((((
* Gestern rief dann um 16:07 irgendein GLS-Kurier ohne Namensnennung und ohne jeglichen Bezug auf den Absender, Auftragsnr. o.Ä. an und hat mir eine Nachricht auf den AB gesprochen: ...weil keiner da wäre, nähme er jetzt alles wieder mit. Keine Nachricht im Briefkasten, keine Referenznr., einfach gar nichts. :(((((((((
* Heute habe ich den GLS-Kurier wegen des Verbleibs der Lieferung angerufen. Der mir dann erklärt hat, dass er heute keinen Platz (oder Lust ?) hatte und jetzt am Montag nochmals kommen würde. Referenznr. o.Ä.: Fehlanzeigen. Kurierdienst, die nach Lust und Laune Auslieferungen vornehmen, können mir wirklich gestohlen bleiben.
* Daraufhin habe ich zweimal Ihr Unternehmen angerufen und bin nach ca. 5 Minuten Wartezeit rausgeflogen :((((((((((
* Mir fehlt die Zeit, mich mit inkompetenten Unternehmen auseinanderzusetzen: Sie kosten mich meine Zeit und die ist für mich wertvoller als die paar Euro, die Sie vielleicht billiger sind!
Sehr geehrte Damen und Herren,
folgende Missstände möchte ich Ihnen zur Kenntnis bringen:
* Bis heute, Freitag 10.8.2018 habe ich Ihre Lieferung nicht erhalten (Bestelldatum 5.8.2018)
=> Sie machen sich als Unternehmen völlig unglaubwürdig !
* Was die Lieferung selbst angeht habe ich bis heute weder von Ihnen noch von Ihrem Kurierdienst irgendeine präzise Information, wie viele Pakete, wann und von wem ausgeliefert werden :(((((((((((((((
* Gestern rief dann um 16:07 irgendein GLS-Kurier ohne Namensnennung und ohne jeglichen Bezug auf den Absender, Auftragsnr. o.Ä. an und hat mir eine Nachricht auf den AB gesprochen: ...weil keiner da wäre, nähme er jetzt alles wieder mit. Keine Nachricht im Briefkasten, keine Referenznr., einfach gar nichts. :(((((((((
* Heute habe ich den GLS-Kurier wegen des Verbleibs der Lieferung angerufen. Der mir dann erklärt hat, dass er heute keinen Platz (oder Lust ?) hatte und jetzt am Montag nochmals kommen würde. Referenznr. o.Ä.: Fehlanzeigen. Kurierdienst, die nach Lust und Laune Auslieferungen vornehmen, können mir wirklich gestohlen bleiben.
* Daraufhin habe ich zweimal Ihr Unternehmen angerufen und bin nach ca. 5 Minuten Wartezeit rausgeflogen :((((((((((
* Mir fehlt die Zeit, mich mit inkompetenten Unternehmen auseinanderzusetzen: Sie kosten mich meine Zeit und die ist für mich wertvoller als die paar Euro, die Sie vielleicht billiger sind!
Velvet Trading GmbH
