Dieser Anbieter ist eine Katastrophe - Kundenservice mehr als schlecht
Über 1 Monat habe ich mich geduldet. Man kann telefonisch keinen Mitarbeiter erreichen. E-Mails werden erst Tage später beantwortet aber ohne eine verwertbare Lösung. Der Kunde hat hier keinen Stellenwert. Ich würde jeden abraten in diesem Shop eine Bestellung zu tätigen. Anscheinend ist es wie eine Lotterie. Leider habe ich erst später erfahren, das Freunde und Bekaannte ebenfalls große Problem mit diesem Anbieter hatten.
Velvet Trading GmbH
