Der erste Eindruck zählt.
SCHMUTZFANGMATTEN auf Maß bestellt. Nach kurzer Zeit meldeten sich der Kundenservice bei mir und sagte dieses Produkt (Charge) ist nicht verfügbar ich solle doch auf ein anderes Produkt ausweichen.Na gut dachte ich. Aber ab da ging das Chaos los. Meine Bestellung wurde dann vergessen, nicht bestätigt u.s.w ind daß bestellte Maß stimmte auch nicht genau.
Telefonischer Kontaktaufnahme muss man Glück haben das mal jemand abhebt.
Email Anfragen werden zwar beantwortet aber immer mit der gleichen Standardaussage.
Lieferzeit wurde nicht mal annähernd eingehalten.
Für mich zählt immer der erste Eindruck und vor allem der Umgang mit dem Kunden.
Ich werde in Zukunft meine Schmutzfangmatten woanders bestellen.
Telefonischer Kontaktaufnahme muss man Glück haben das mal jemand abhebt.
Email Anfragen werden zwar beantwortet aber immer mit der gleichen Standardaussage.
Lieferzeit wurde nicht mal annähernd eingehalten.
Für mich zählt immer der erste Eindruck und vor allem der Umgang mit dem Kunden.
Ich werde in Zukunft meine Schmutzfangmatten woanders bestellen.
Velvet Trading GmbH
